Ilyen még nem volt: 20 perces késés esetén visszaadják a jegyár felét

Június 1-jétől új korszak kezdődik a magyar tömegközlekedésben. A vasúti vagy buszos utazás során 20 perces, vagy azt meghaladó késés esetén a jegyár felét automatikusan visszatérítik az utasoknak.

Mindezt Lázár János jelentette be a szerdai Közlekedésinfón. A miniszter tízpontos vállalást tett a tömegközlekedés színvonalának emelése érdekében, ennek egyik legfontosabb eleme a késés utáni jegyár-visszatérítés.

Egyszerű és átlátható rendszer

– Az új rendszer lényege, hogy az utasnak semmilyen bürokratikus eljáráson nem kell átesnie. Ha a vonata vagy busza 20 percet késve érkezik, a jegyár 50 százaléka automatikusan visszakerül a bankszámlájára, ha online vásárolta meg a jegyet. Ha pedig személyesen vagy automatánál vásárolt, a jegy leolvasása után a pénztárnál kapja vissza a pénzét – ismertette az építési és közlekedési miniszter.

Hozzátette, a rendszer a bérletesekre is kiterjed. Ha valaki havi bérlettel rendelkezik és az adott hónapban öt alkalommal legalább 20 percet késik a jármű, akkor a következő havi bérletből 10 százalék kedvezményt kap. Ehhez mindössze a MÁV applikációban kell aktiválni a késési biztosítást.

A pontosság a cél

A politikus kiemelte: az új rendszerrel ösztönzik a vasúttársaságot és a Volánt, hogy fokozzák a pontosságot és a megbízhatóságot. Az üzletpolitika lényege, hogy először olcsóvá tették a szolgáltatást, hogy minél többen használják, majd a pontosságra és a kényelemre helyezik a hangsúlyt. A szolgáltató pedig arra kényszerül, hogy javítsa a minőséget.

A vasúttársaság és a Volánbusz részletes tájékoztatást biztosít az utasoknak az új szabályokról.

Kapcsolódó

Jelentős javulást ígér tízpontos vállalásával Lázár János

Az építési és közlekedési minisztert csütörtök reggel a Kossuth Rádióban kérdezték szerdai bejelentéseiről.

Borítókép: illusztráció